Nie przegap okazji i pobierz aplikację już teraz!
Pobierz aplikację
Dodaj zlecenie
Dodaj zlecenie
Strefa wykonawcy
PL | EN

Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja 26 stycznia 2024 r.

 

Opracowaliśmy niniejszą Politykę prywatności (“Polityka”), aby dać Ci zrozumienie, w jaki sposób Unitasker Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością (“Spółka”, “My”, “Nas”, “Otomistrz”) gromadzi, przetwarza, przechowuje i chroni Twoje dane osobowe, które uzyskujemy na Twój temat zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO).

Dla celów niniejszej klauzuli termin (“Ty”, “Twój”, “Użytkownik”) oznacza każdą osobę fizyczną i/lub firmę, która odwiedza naszą Platformę jako Usługodawca lub Klient dostępny na stronie internetowej https://oto-mistrz.pl/ oraz w Aplikacji Mobilnej, a termin “Dane Osobowe” oznacza pewne informacje, które identyfikują Użytkownika jako konkretną osobę i/lub firmę lub mogą być wykorzystane do skontaktowania się lub zidentyfikowania Użytkownika jako Klienta lub Usługodawcę.

Korzystając z naszej Platformy, Użytkownik potwierdza, że przeczytał, zrozumiał i zgadza się na gromadzenie, przechowywanie, wykorzystywanie i przekazywanie swoich Danych Osobowych w sposób opisany w niniejszej Polityce. 

1. GROMADZONE PRZEZ NAS INFORMACJE I SPOSÓB ICH GROMADZENIA

Działając jako osoba fizyczna, gdy stajesz się naszym Klientem lub Usługodawcą, stajemy się administratorem Twoich danych zgodnie z RODO. Oznacza to, że musimy zapewnić bezpieczeństwo danych użytkownika, przetwarzać je zgodnie z prawem i informować użytkownika o tym, co robimy z jego danymi.

Nie prosimy o podanie danych osobowych, chyba że naprawdę ich potrzebujemy. Gromadzimy dane osobowe, aby móc zapewnić użytkownikowi bezpieczny, szybki i wydajny dostęp do Platformy. W tym celu musimy gromadzić informacje umożliwiające identyfikację użytkowników.

Należy pamiętać, że gromadzimy i przetwarzamy dane osobowe użytkownika na podstawie jego zgody i uzasadnionych interesów. Takie gromadzenie i przetwarzanie Danych Osobowych Użytkownika nie naruszy żadnych praw i interesów Użytkownika, a my nie będziemy wykorzystywać Danych Osobowych Użytkownika do celów innych niż wskazane w niniejszym dokumencie.

Korzystając z naszej Platformy i/lub odwiedzając naszą Witrynę, użytkownik potwierdza, że przeczytał, zrozumiał i zgadza się na gromadzenie, przechowywanie, wykorzystywanie i przekazywanie swoich danych osobowych w sposób opisany w niniejszej Polityce. 

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności wraz z Warunkami użytkowania i Polityką plików cookie. 

O ile nie określono inaczej, wszystkie terminy w niniejszej Polityce prywatności mają takie samo znaczenie jak w Warunkach użytkowania.

 

1.1. Gromadzone przez nas informacje 

Gromadzimy następujące rodzaje informacji o Użytkowniku:

  • Poprzez rejestrację dla klientów

Podczas rejestracji Konta Otomistrz Użytkownik zostanie poproszony o wypełnienie wszystkich obowiązkowych pól swoimi danymi osobowymi. Do rejestracji potrzebne są: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail. 

Należy pamiętać, że w celu przesłania wniosku o rejestrację należy wyrazić zgodę na nasze Warunki użytkowania i Politykę prywatności.

Po przesłaniu wniosku o rejestrację jako Klient, Użytkownik otrzyma kod potwierdzający na podany numer telefonu w celu identyfikacji. Po kliknięciu “Potwierdź kod” będziesz mógł zalogować się na konto i kontynuować procedurę rejestracji.

Należy pamiętać, że imię i nazwisko, adres e-mail, telefon będą gromadzone na podstawie prawnie uzasadnionych interesów i bez tych wymaganych informacji nie będziemy w stanie zapewnić Użytkownikowi dostępu do Platformy jako Klientowi. Twoje zdjęcia profilowe są gromadzone na podstawie Twojej zgody i zawsze możesz usunąć te dane w sekcji “Ustawienia” na swoim koncie lub kliknąć przycisk “wycofaj zgodę” na przetwarzanie tych danych. Używamy tych danych do dostosowywania i ulepszania naszej Platformy oraz do promowania Twojego zamówienia na usługi dla Usługodawcy, aby Usługodawca mógł uzyskać więcej informacji o Tobie i Twoim zamówieniu na usługi.

Należy pamiętać, że dopiero po podaniu wszystkich wymaganych informacji (które są gromadzone na podstawie prawnie uzasadnionych interesów) Użytkownik otrzyma pełny dostęp do swojego Konta Otomistrz na Platformie.

  • Rejestracja dla usługodawców

W trakcie korzystania z Platformy jako Usługodawca możemy gromadzić Dane Osobowe Użytkownika podczas procesu rejestracji i korzystania z naszej Platformy.

Podczas rejestracji Konta Otomistrz Użytkownik zostanie poproszony o wypełnienie wszystkich obowiązkowych pól swoimi Danymi Osobowymi. Aby dokonać rejestracji, potrzebujemy Twojego imienia i nazwiska, numeru telefonu, adresu e-mail, miasta i specjalizacji. 

Należy pamiętać, że w celu przesłania wniosku o rejestrację należy wyrazić zgodę na nasze Warunki użytkowania i Politykę prywatności.

Użytkownik zostanie poproszony o potwierdzenie adresu e-mail i numeru telefonu, a także o wypełnienie wszystkich obowiązkowych pól swoimi danymi osobowymi w sekcji “Ustawienia” na swoim Koncie, zanim otrzyma pełny dostęp do swojego Konta Otomistrz i będzie mógł zamieścić swoje Ogłoszenie, w szczególności: 

Po przesłaniu wniosku o rejestrację jako Usługodawca, użytkownik otrzyma kod potwierdzający na podany numer telefonu w celu jego identyfikacji. Po kliknięciu “Potwierdź kod” będziesz mógł zalogować się na konto i kontynuować procedurę rejestracji.

Po potwierdzeniu numeru telefonu na Koncie Otomistrz, użytkownik zostanie poproszony o potwierdzenie adresu e-mail w celu identyfikacji. Po kliknięciu “Potwierdź e-mail” będziesz mógł zalogować się na konto i kontynuować korzystanie z Konta Otomistrz.

Użytkownik zostanie poproszony o podanie: imienia i nazwiska, lokalizacji (miasta), adresu e-mail, numeru telefonu, specjalizacji, opisu usług, które mogą być świadczone, zdjęcia profilowego.

Należy pamiętać, że imię i nazwisko, lokalizacja (miasto), specjalizacja, adres e-mail, telefon będą gromadzone na podstawie prawnie uzasadnionych interesów i bez tych wymaganych informacji nie będziemy w stanie zapewnić Użytkownikowi dostępu do Platformy jako Usługodawcy. Twój opis usług, które mogą być świadczone, Twoje zdjęcie profilowe są gromadzone na podstawie Twojej zgody i zawsze możesz usunąć te Dane w sekcji “Ustawienia” na swoim Koncie lub kliknąć przycisk “wycofaj zgodę” na przetwarzanie tych Danych. Wykorzystujemy te dane w celu dostosowywania i ulepszania naszej Platformy oraz promowania konta Użytkownika dla Klientów, aby Klienci mogli uzyskać więcej informacji o Użytkowniku i jego działalności jako Usługodawcy.

Należy pamiętać, że dopiero po podaniu wszystkich wymaganych informacji (które są gromadzone na podstawie prawnie uzasadnionych interesów) Użytkownik otrzyma pełny dostęp do swojego Konta Otomistrz na Platformie.

W celu zamieszczenia Ogłoszenia należy kliknąć przycisk “Prześlij Ogłoszenie” w dolnym rogu Konta Otomistrz lub wybierając Sekcję Ogłoszeń. Przed wysłaniem Ogłoszenia Użytkownik zostanie poproszony o wypełnienie obowiązkowych i opcjonalnych pól swoimi danymi osobowymi.

Korzystanie z Platformy jako Klient nie wymaga rejestracji Konta Otomistrz.

  • Poprzez sekcję “Kontakt z nami”

Gdy Użytkownik jako Klient lub Usługodawca korzysta z sekcji “Skontaktuj się z nami”, dostępnej na naszej Platformie, aby wysłać nam swoje żądanie, możemy poprosić Użytkownika o podanie nam niektórych Danych Osobowych, w szczególności: adresu e-mail, imienia i nazwiska, numeru telefonu (opcjonalnie) podczas komunikacji z nami. Potrzebujemy tych informacji, aby dostarczyć Użytkownikowi odpowiedź na takie żądanie (jeśli nie możemy odpowiedzieć Użytkownikowi natychmiast) oraz aby prawidłowo odnosić się do Użytkownika w naszych wiadomościach e-mail. Odpowiemy na wniosek użytkownika w ciągu 3 dni roboczych.

  • By phone 

Użytkownik może przekazywać nam pewne informacje, w tym swoje dane osobowe, podczas komunikacji telefonicznej. Przekazując nam dane osobowe za pośrednictwem telefonu, użytkownik wyraża zgodę na wykorzystanie tych informacji w celu świadczenia usług na naszej Platformie. 

Należy pamiętać, że komunikując się z nami i przekazując nam pewne informacje telefonicznie, użytkownik wyraża zgodę na nasze Warunki użytkowania i Politykę prywatności. Jeśli użytkownik nie zgadza się z niniejszymi Warunkami użytkowania i Polityką prywatności (lub nie może ich przestrzegać), nie może komunikować się z nami ani korzystać z naszej Platformy.

  • Dane dotyczące płatności 

Korzystamy z usług zewnętrznego podmiotu przetwarzającego płatności w celu przetwarzania płatności kartą dokonywanych przez Usługodawcę z tytułu Opłat abonamentowych za pośrednictwem Platformy. Nie przechowujemy informacji o karcie kredytowej Usługodawcy ani innych szczegółów płatności. Jedyną informacją o płatnościach dostępną dla nas na Platformie jest status płatności (udanych lub nie) danego użytkownika. Dane karty kredytowej Usługodawcy są szyfrowane i bezpiecznie przechowywane przez operatora płatności Usługodawcy, aby umożliwić naszemu zewnętrznemu procesorowi automatyczne wystawianie rachunków Usługodawcy. 

Gdy Usługodawca dokonuje zakupu w ramach Usług, wszelkie informacje o karcie kredytowej, w tym nazwa posiadacza karty i kod pocztowy, które Usługodawca podaje w ramach swoich Informacji o płatności, są gromadzone i przetwarzane bezpośrednio przez nasz podmiot przetwarzający płatności za pośrednictwem jego usługi Checkout. W żadnym momencie nie otrzymujemy ani nie przechowujemy informacji o karcie kredytowej Usługodawcy.

Nasz podmiot przetwarzający płatności może wykorzystywać Informacje o płatności Usługodawcy (czyli informacje o karcie kredytowej, w tym imię i nazwisko posiadacza karty oraz kod pocztowy) zgodnie z własną Polityką prywatności.

  • Informacje zbierane automatycznie

Automatycznie gromadzimy pewne informacje o użytkowniku i urządzeniu, za pomocą którego użytkownik odwiedza Platformę. Na przykład, gdy użytkownik korzysta z naszej Platformy, rejestrujemy jego adres IP, typ systemu operacyjnego, typ przeglądarki, witrynę odsyłającą, przeglądaną stronę oraz daty/godziny uzyskania dostępu do Platformy. Możemy również gromadzić informacje o działaniach podejmowanych przez użytkownika podczas korzystania z naszej Platformy, takich jak kliknięte łącza.

 

2. USTAWIENIA PRYWATNOŚCI NA KONCIE OTOMISTRZ

W sekcji “Ustawienia prywatności” na Koncie Otomistrz Użytkownik może realizować swoje prawa przyznane mu na mocy przepisów o ochronie danych, takie jak: 

  1. Użytkownik może zażądać wszelkich pytań/informacji dotyczących jego Danych osobowych, w tym: 
  • zażądać wszelkich Danych osobowych, które zebraliśmy na Twój temat;
  • zażądać informacji na temat celu gromadzenia danych osobowych; 
  • zażądać informacji o tym, w jaki sposób udostępniamy dane osobowe użytkownika; 
  • zażądać informacji o usunięciu danych osobowych i innych.
  1. Użytkownik może poprawić lub zmienić swoje dane osobowe w dowolnym momencie, przesyłając nam odpowiednie żądanie w sekcji Ustawienia prywatności na koncie Otomistrz;
  2. Użytkownik może zrezygnować z subskrypcji e-maili marketingowych;
  3. Użytkownik może wycofać swoją zgodę na wykorzystywanie i przechowywanie swoich danych, które przetwarzamy na podstawie jego zgody;
  4. Użytkownik może poprosić o usunięcie Konta Użytkownika. 

Ze wszystkich tych praw do prywatności można łatwo skorzystać w sekcji “Ustawienia prywatności” na Koncie Otomistrz lub wysyłając nam prośbę za pośrednictwem formularza “Skontaktuj się z nami” na naszej Platformie lub kontaktując się z nami pod adresem e-mail: [email protected].

 

3. TWOJA TREŚĆ 

Korzystając z naszej Platformy jako Klient lub Usługodawca, Użytkownik może przesyłać na Platformę różne zdjęcia i inne treści, które mogą zawierać dane osobowe, w celu znalezienia Usługodawców (“Treści”). Wszystkie Treści z konta Otomistrz są publikowane na podstawie zgody Użytkownika i Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za ich dokładność i kompletność. Otomistrz nie udziela żadnej gwarancji i nie ponosi żadnej odpowiedzialności za Treści Użytkownika. 

Jeśli użytkownik jako Usługodawca opublikuje Reklamę na Platformie, takie Reklamy będą uważane za niepoufne i niezastrzeżone, a wdrożenie takiej Reklamy jest naszą własnością i może stać się częścią Platformy bez rekompensaty dla użytkownika. 

Zastrzegamy sobie wszelkie prawa do Platformy, chyba że wyraźnie stwierdzimy inaczej.

Jako Usługodawca zgadzasz się jednak, że (i) przesyłając niezamówione treści do Otomistrz, automatycznie tracisz prawo do wszelkich praw własności intelektualnej do tych treści; oraz (ii) niezamówione treści przesłane do Otomistrz lub któregokolwiek z jej pracowników lub przedstawicieli automatycznie stają się własnością Otomistrz. Użytkownik jako Usługodawca zgadza się, że wszelkie Ogłoszenia przekazywane przez niego za pośrednictwem Witryny będą uważane za jawne. Otomistrz może korzystać z takich informacji w sposób nieograniczony. 

Zwracamy uwagę, że możemy przeglądać i wykorzystywać Treści Użytkownika wyłącznie w zakresie niezbędnym do następujących celów wewnętrznych: (i) w celu utrzymania, udostępniania i ulepszania naszej Platformy; (ii) w celu zapewnienia Użytkownikowi analizy danych i powiązanych funkcji Platformy; (iii) w celu rozwiązania wniosku o wsparcie złożonego przez Użytkownika; (iv) w zakresie niezbędnym do umożliwienia nam przestrzegania lub uniknięcia naruszenia obowiązującego prawa lub przepisów; lub (v) w celu spełnienia wszelkich ważnych wniosków prawnych. Będziemy analizować Zawartość w sposób zbiorczy i anonimowy, aby lepiej zrozumieć sposób korzystania z naszej Platformy. 

Wszelkie dane osobowe zawarte w Treściach Usługodawcy nie podlegają niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie wnioski o usunięcie danych osobowych należy kierować do Usługodawcy, który przesłał takie Treści na naszą Platformę. Otomistrz i Unitasker Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością nie będą w stanie usunąć takich danych osobowych. 

Otomistrz nie ma kontroli nad danymi osobowymi zawartymi w Treściach Usługodawcy i nie ponosi za nie odpowiedzialności.

 

4. JAK WYKORZYSTUJEMY INFORMACJE 

Gromadzimy, wykorzystujemy, przetwarzamy, łączymy, zachowujemy i przechowujemy dane osobowe użytkownika, które gromadzimy lub otrzymujemy w następujących celach:

w celu zapewnienia użytkownikowi dostępu i usług na naszej Platformie; 

  • obsługa, monitorowanie, analizowanie, promowanie i ulepszanie naszej Platformy
  • w celu komunikowania się z użytkownikiem i odpowiadania na jego prośby, na przykład w celu odpowiadania na pytania użytkownika, kontaktowania się z nim w sprawie wszelkich zmian na Platformie oraz komunikowania się w sprawach związanych z kontem i Usługami;
  • do celów marketingowych i reklamowych, takich jak marketing lub oferowanie użytkownikowi informacji i aktualizacji na naszej Platformie, które naszym zdaniem mogą go zainteresować;
  • do celów analitycznych i badawczych;
  • w celu egzekwowania niniejszej Polityki, rozstrzygania sporów, wykonywania naszych zobowiązań i egzekwowania naszych praw oraz w celu ochrony naszych interesów biznesowych oraz interesów i praw osób trzecich;
  • w celu spełnienia zobowiązań i wymogów umownych i prawnych;
  • w celu realizacji wszelkich innych celów, dla których Użytkownik dostarcza Dane Osobowe; oraz
  • w jakimkolwiek innym zgodnym z prawem celu lub innym celu, na który użytkownik wyraził zgodę.

Należy pamiętać, że potrzebujemy danych osobowych użytkownika, aby zapewnić mu dostęp i usługi na naszej Platformie. Tak długo, jak użytkownik chce korzystać z naszej Platformy, część jego Danych Osobowych będzie przez nas przetwarzana, przynajmniej te dane, które użytkownik podał za pośrednictwem Rejestracji, formularza “Skontaktuj się z nami” lub telefonicznie. 

Jeśli chcesz, abyśmy zaprzestali przetwarzania Twoich Danych Osobowych, możesz to łatwo zrobić w sekcji “Ustawienia prywatności” na swoim Koncie Otomistrz lub wysyłając nam prośbę za pośrednictwem formularza “Skontaktuj się z nami” na naszej Platformie lub kontaktując się z nami pod adresem e-mail: [email protected].

 

5. W JAKI SPOSÓB UDOSTĘPNIAMY/PRZEKAZUJEMY I PRZECHOWUJEMY DANE OSOBOWE UŻYTKOWNIKA 

W żadnym wypadku nie sprzedajemy, nie handlujemy ani w żaden inny sposób nie przekazujemy podmiotom zewnętrznym danych osobowych użytkownika. 

Możemy udostępniać, przekazywać, ujawniać, udzielać dostępu, udostępniać i przekazywać dane osobowe użytkownika wyłącznie stronom trzecim, w tym

  • zaufanym dostawcom usług zarejestrowanym na naszej Platformie, aby umożliwić im świadczenie żądanych Usług; 
  • stronom trzecim w celu udzielenia odpowiedzi lub zastosowania się, według naszego wyłącznego uznania, do nakazu sądowego, żądania organów ścigania lub innych żądań rządowych (z powiadomieniem lub bez powiadomienia użytkownika, według naszego uznania) zgodnie z obowiązującym prawem;
  • nabywcom, następcom prawnym lub innym osobom w związku z fuzją, restrukturyzacją, reorganizacją, rozwiązaniem lub inną sprzedażą lub przeniesieniem części lub całości naszych aktywów;
  • innym stronom trzecim za zgodą użytkownika. Nie możemy samodzielnie podejmować decyzji o udostępnianiu/przekazywaniu Danych Osobowych Użytkownika innym stronom trzecim i/lub krajom lub organizacjom międzynarodowym;
  • stronom trzecim, aby: (i) spełnienia wszelkich obowiązujących przepisów prawa lub regulacji, (ii) egzekwowania niniejszej Polityki, w tym badania jej potencjalnych naruszeń, (iii) badania i obrony przed wszelkimi roszczeniami lub zarzutami stron trzecich lub (iv) ochrony przed naruszeniem praw, własności lub bezpieczeństwa nas, Witryny i Platformy, innych użytkowników Platformy.

 

6.W JAKI SPOSÓB MOŻNA UZYSKAĆ DOSTĘP DO SWOICH DANYCH OSOBOWYCH I JE POPRAWIAĆ

Jeśli Użytkownik zarejestrował się na naszej Platformie, może zmienić lub usunąć swoje Dane Osobowe bezpośrednio za pośrednictwem swojego Konta Otomistrz lub wysyłając nam prośbę za pośrednictwem formularza “Kontakt” na naszej Platformie lub kontaktując się z nami pod adresem [email protected].

Jeśli Użytkownik chce zażądać dostępu do swoich Danych osobowych, a nie ma zarejestrowanego Konta Otomistrz, może wysłać prośbę za pośrednictwem formularza “Kontakt z nami” na naszej Platformie lub skontaktować się z nami pod adresem [email protected].

Rozpatrzymy wniosek Użytkownika w ciągu 3 dni roboczych i możemy wymagać od niego podania dodatkowych informacji umożliwiających jego identyfikację.

 

7. JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY DANE OSOBOWE UŻYTKOWNIKA

Unitasker Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością jest administratorem danych osobowych, Twoje dane osobowe są przetwarzane przez naszego dostawcę usług hostingowych “DigitalOcean”. Wszystkie przetwarzane przez nas dane osobowe są przechowywane na terytorium Niemiec zgodnie z europejskim ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO).

Zgodnie z zasadą ograniczenia przechowywania danych będziemy przechowywać Twoje Dane Osobowe tylko tak długo, jak będzie to wymagane do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce Prywatności lub do momentu, gdy poprosisz nas o usunięcie Twoich Danych Osobowych (możesz wysłać nam odpowiednie żądanie na adres e-mail podany w niniejszej Polityce Prywatności, poprosić o usunięcie Twoich Danych Osobowych za pośrednictwem formularza “Skontaktuj się z nami” na naszej Platformie lub na Twoim Koncie (na dole “Usuń moje konto” w Ustawieniach Prywatności). Należy pamiętać, że w przypadku, gdy dane osobowe użytkownika są gromadzone w celach ograniczonych czasowo, takich jak cele marketingowe, dane osobowe użytkownika będą przechowywane przez nas tak długo, jak będzie to konieczne do osiągnięcia tego celu, ale nie dłużej niż przez rok. 

Jeśli Użytkownik zdecyduje się zakończyć korzystanie z Platformy i usunąć Konto Otomistrz, usuniemy wszystkie Dane Osobowe Użytkownika z naszej bazy danych w ciągu 30 dni roboczych od otrzymania żądania Użytkownika. 

Będziemy przechowywać Dane Osobowe Użytkownika, z wyjątkiem Danych Osobowych zebranych w ograniczonym czasowo celu, takim jak marketing, przez okres nie dłuższy niż trzy lata po podjęciu przez Użytkownika decyzji o zaprzestaniu korzystania z naszej Platformy. Będziemy również przechowywać i wykorzystywać dane osobowe użytkownika w zakresie niezbędnym do wypełnienia naszych zobowiązań prawnych (na przykład, jeśli będziemy zobowiązani do przechowywania danych osobowych użytkownika w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa), rozstrzygania sporów i egzekwowania naszych umów prawnych i zasad.

 

8. PRAWA REZYDENTÓW UE

Podejmujemy uzasadnione kroki w celu zapewnienia, że dane osobowe użytkownika są dokładne, kompletne i aktualne. Użytkownik ma prawo uzyskać dostęp do gromadzonych przez nas danych osobowych, poprawić je lub usunąć. Użytkownik ma również prawo w dowolnym momencie ograniczyć lub sprzeciwić się dalszemu przetwarzaniu jego danych osobowych. Użytkownik ma prawo do otrzymania swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym i standardowym formacie oraz, o ile jest to technicznie wykonalne, prawo do przekazania swoich danych osobowych bezpośrednio stronie trzeciej. Użytkownik może złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych w związku z przetwarzaniem jego danych osobowych.

Aby chronić prywatność i bezpieczeństwo danych osobowych użytkownika, możemy zażądać od niego informacji umożliwiających nam potwierdzenie jego tożsamości i prawa do dostępu do takich informacji, a także wyszukanie i dostarczenie mu przechowywanych przez nas danych osobowych. Istnieją przypadki, w których obowiązujące przepisy prawa lub wymogi regulacyjne zezwalają lub wymagają od nas odmowy dostarczenia lub usunięcia niektórych lub wszystkich przechowywanych przez nas danych osobowych.

Jeśli użytkownik jest rezydentem Europejskiego Obszaru Gospodarczego, przysługują mu następujące prawa w odniesieniu do przechowywanych przez nas jego danych osobowych na mocy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO):

Prawo do sprzeciwu. Użytkownik ma prawo sprzeciwić się przetwarzaniu danych w oparciu o nasze uzasadnione interesy, jeżeli istnieją podstawy związane z jego szczególną sytuacją. Użytkownik może sprzeciwić się działaniom marketingowym z dowolnego powodu.

Prawo dostępu. Użytkownik ma prawo uzyskać dostęp do swoich danych osobowych.

Prawo do informacji. Użytkownik ma prawo do uzyskania od nas informacji o tym, w jaki sposób wykorzystujemy jego dane osobowe.

Prawo do sprostowania. Użytkownik ma prawo do zmiany lub poprawienia swoich danych osobowych w przypadku, gdy są one niedokładne lub niekompletne.

Prawo do usunięcia. Użytkownik ma prawo do usunięcia swoich danych osobowych. 

Prawo do ograniczenia. Użytkownik ma prawo do ograniczenia przetwarzania przez nas jego Danych osobowych.

Prawo do wycofania zgody. Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę na gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych. 

  Prawo do przenoszenia danych. Prawo do przenoszenia danych umożliwia łatwe przenoszenie, kopiowanie lub przesyłanie danych osobowych z jednej organizacji do drugiej.

Użytkownik może wysłać do nas wiadomość e-mail na adres [email protected] lub przesłać swoje żądanie za pomocą formularza “Skontaktuj się z nami” na naszej Platformie lub bezpośrednio odwiedzić swoje Konto Otomistrz – sekcja “Ustawienia prywatności”, aby skorzystać ze swoich praw. Odpowiemy na Twoją prośbę w ciągu 3 dni roboczych. Podejmiemy wszelkie uzasadnione kroki w celu zapewnienia, że dane osobowe Użytkownika są prawidłowe i aktualne.

 

9. WERYFIKACJA NA ŻĄDANIE UŻYTKOWNIKA I OŚ CZASU

Poważnie traktujemy prywatność Danych Osobowych Użytkownika i chcemy mieć pewność, że udostępniamy je wyłącznie Użytkownikowi lub jego upoważnionemu przedstawicielowi. RODO wymaga, abyśmy weryfikowali tożsamość każdej osoby, która składa wniosek o udzielenie informacji na temat posiadanych przez nas danych osobowych użytkownika lub o usunięcie posiadanych przez nas danych osobowych użytkownika.

Możemy zweryfikować tożsamość użytkownika na kilka różnych sposobów. Podczas składania wniosku użytkownik zostanie poproszony o udzielenie odpowiedzi na kilka pytań dotyczących jego osoby, które pomogą nam zweryfikować jego tożsamość. Jeśli masz Konto Otomistrz, możemy poprosić Cię o zalogowanie się na Konto Otomistrz i wypełnienie wniosku za pośrednictwem Ustawień Prywatności.

W niektórych przypadkach możemy poprosić Użytkownika o dostarczenie innych dokumentów w celu zweryfikowania jego tożsamości. W takim przypadku skontaktujemy się z użytkownikiem bezpośrednio.

Jeśli nie będziemy w stanie zweryfikować tożsamości użytkownika, nie będziemy w stanie przetworzyć jego wniosku o udzielenie informacji na temat posiadanych przez nas danych osobowych użytkownika lub o usunięcie posiadanych przez nas danych osobowych użytkownika. Jeśli nie będziemy w stanie zweryfikować tożsamości użytkownika z wysokim stopniem pewności, będziemy w stanie dostarczyć jedynie raport z informacjami na poziomie kategorii i możemy nie być w stanie usunąć niektórych Danych Osobowych.

 

10. UJAWNIENIE NARUSZENIA DANYCH OSOBOWYCH

Jeśli dowiemy się, że Dane Osobowe Użytkownika zostały naruszone, postaramy się powiadomić Użytkownika niezwłocznie, ale w każdym razie nie później niż w ciągu 72 godzin od wykrycia naruszenia, wysyłając wiadomość e-mail na adres e-mail podany przez Użytkownika podczas procesu rejestracji na Platformie. Przeprowadzimy wewnętrzne dochodzenie, aby móc przed wysłaniem powiadomienia poinformować użytkownika o wszystkich szczegółach takiego naruszenia jego danych osobowych. Możemy nie wysyłać użytkownikowi żadnego powiadomienia w przypadku, gdy nasze wewnętrzne dochodzenie wykaże, że jest mało prawdopodobne, aby naruszenie skutkowało naruszeniem praw użytkownika.

 

11. INFORMACJE OD DZIECI

Nasza Platforma nie jest skierowana do dzieci i osób niepełnoletnich i nie zbieramy świadomie żadnych danych osobowych od osób niepełnoletnich. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem osoby niepełnoletniej i uważasz, że Twoje dziecko mogło przekazać nam dane osobowe, skontaktuj się z nami niezwłocznie za pośrednictwem formularza “Skontaktuj się z nami” na naszej Platformie lub poczty elektronicznej: [email protected], a my niezwłocznie usuniemy te informacje.

 

12. ZMIANY W NINIEJSZEJ POLITYCE PRYWATNOŚCI

Od czasu do czasu możemy wprowadzać zmiany w niniejszej Polityce prywatności. Wprowadzone zmiany zostaną wskazane na tej stronie. W okolicznościach, w których zmiana istotnie zmieni sposób, w jaki gromadzimy lub wykorzystujemy dane osobowe użytkownika, prześlemy użytkownikowi powiadomienie o takiej zmianie. Zalecamy również okresowe sprawdzanie niniejszej Polityki prywatności pod kątem wszelkich aktualizacji. 

 

Kontakt:

pocztą elektroniczną: [email protected]

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących prywatności użytkownika prosimy o kontakt:

za pośrednictwem formularza “Kontakt” na naszej Platformie.

Potrzebuję pomocy z...