Warunki użytkowania

Ostatnia aktualizacja 26 września 2024 r.

Poniższe Warunki Użytkowania (niniejsze “Warunki”, “Warunki Użytkowania”) regulują dostęp użytkownika (Klienta lub Usługodawcy) do naszej Platformy Internetowej/Aplikacji Mobilnej “Otomistrz” (“Platforma”, “Otomistrz”, “Platforma Otomistrz”) i korzystanie z niej, w tym z wszelkich treści, funkcjonalności i Usług oferowanych na lub za pośrednictwem strony https://oto-mistrz.pl/ (“Strona”) i jej aplikacji mobilnej (“Aplikacja Mobilna”) zarządzanej przez jej operatora, przez UNITASKER SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (adres siedziby: ul. Cybernetyki 10, Warszawa, kod pocztowy 02-677, Polska), w zależności od przypadku (zwaną dalej “Unitasker”, “My”, “Nasza”, “Nasz” lub “Nas”, “Otomistrz”) działającej na podstawie licencji Unitra sp. z o.o.

Platforma Otomistrz umożliwia połączenia pomiędzy Klientami i Usługodawcami poprzez bezpośredni kontakt, a niniejszy Regulamin określa aspekty korzystania z Platformy przez Użytkownika jako Klienta lub Usługodawcę.

Usługodawcy są niezależnymi właścicielami firm lub osobami fizycznymi. Usługodawcy są niezależnymi wykonawcami, a nie pracownikami, partnerami, przedstawicielami, agentami, wspólnikami, niezależnymi wykonawcami lub franczyzobiorcami Platformy Otomistrz.

Kontaktując się bezpośrednio z naszymi Usługodawcami, Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie negocjacje między nim a Usługodawcami. Unitasker nie ponosi odpowiedzialności za wyniki lub komunikację między Klientami a Usługodawcami.

Przed rozpoczęciem korzystania z Platformy należy uważnie przeczytać Warunki użytkowania. Korzystając z Platformy lub klikając, aby zaakceptować lub wyrazić zgodę na Warunki użytkowania, gdy ta opcja jest dostępna dla użytkownika, użytkownik akceptuje i zgadza się w imieniu własnym na związanie się i przestrzeganie niniejszych Warunków użytkowania i naszej Polityki prywatności. Jeśli użytkownik nie chce wyrazić zgody na niniejsze Warunki użytkowania lub Politykę prywatności, nie może uzyskiwać dostępu do Platformy ani z niej korzystać.

Korzystając z tej Platformy, użytkownik oświadcza i gwarantuje, że jest pełnoletni, aby zawrzeć wiążącą umowę i spełnia wszystkie powyższe wymagania kwalifikacyjne. Jeśli użytkownik nie spełnia wszystkich tych wymogów, nie może uzyskiwać dostępu do Platformy ani z niej korzystać.

W przypadku jakichkolwiek pytań związanych z korzystaniem z Platformy przez Użytkownika, prosimy o kontakt pod następującym adresem e-mail: [email protected] lub za pomocą formularza “Skontaktuj się z nami”.

Spis treści Warunków użytkowania:

1. Definicje

2. Warunki specyficzne dla klienta

2.1. Rejestracja na Platformie

2.2. Oświadczenia i gwarancje

2.3. Umowa między Klientami a Usługodawcami

2.4. Płatności między Klientami a Usługodawcami

3. Warunki specyficzne dla usługodawcy

3.1. Rejestracja na Platformie

3.2. Oświadczenia i gwarancje

3.3. Umowa między klientami a usługodawcami

3.4. Opłaty, płatności i okresy próbne

3.5. Licencja

3.6. Informacje zwrotne

4. Postanowienia ogólne Warunków dla Klientów i Usługodawców

4.1. Prawa własności intelektualnej

4.2. Ograniczenia

4.3. Ograniczenie odpowiedzialności

4.4. Odszkodowanie

4.5. Brak gwarancji

4.6. Zakaz użytkowania przez osoby niepełnoletnie

4.7. Prawo właściwe i spory

4.8. Modyfikacja niniejszych Warunków użytkowania

1. Definicje

“Ogłoszenie” oznacza ogłoszenie zamieszczone przez Usługodawcę na Platformie za pośrednictwem Konta Otomistrz w celu promowania jego Usług wśród Klientów.

“Klienci”, “Klient”, “Użytkownik” – osoby fizyczne i/lub firmy, które chcą uzyskać krótkoterminowe i/lub długoterminowe usługi od Usługodawców i korzystają z naszej Platformy bez rejestracji.

“Usługodawcy”, “Usługodawca”, “Użytkownik” – to firmy i/lub osoby fizyczne chcące świadczyć Usługi na rzecz Klientów.

“Usługi” – oznaczają usługi/prace, które Usługodawcy zgadzają się świadczyć na rzecz Klientów na podstawie wzajemnej umowy.

“Opłaty abonamentowe” oznaczają kwotę pieniędzy płatną nam przez Usługodawców za korzystanie z Platformy zgodnie z cennikiem na naszej Platformie: https://oto-mistrz.pl/wykonawcy/settings/plans/. 

“Konto Otomistrz”, “Konto” dla Usługodawców oznacza internetowe konto Otomistrz służące do korzystania z Platformy Otomistrz, które umożliwia Usługodawcy zamieszczanie Ogłoszeń i promowanie swoich Usług na Platformie.

“Konto Otomistrz”, “Konto” dla Klientów oznacza internetowe konto Otomistrz służące do korzystania z Platformy Otomistrz, które umożliwia Klientowi złożenie zamówienia na Usługi na Platformie.

“Platforma Otomistrz” oznacza Platformę internetową/aplikację mobilną dostępną na Stronie https://oto-mistrz.pl/ oraz w Aplikacji mobilnej, która umożliwia połączenia pomiędzy Klientami a Usługodawcami i jest obsługiwana przez Unitasker sp. z o.o. na podstawie licencji oprogramowania od Unitra Unitra sp. z o.o.

“Taryfa Abonamentowa” oznacza płatny okres, w którym Użytkownik jako Usługodawca ma pełny dostęp do Platformy Otomistrz. 

“Informacje o Płatnościach” oznaczają informacje Usługodawcy, które mogą być racjonalnie wykorzystane do zakupu Taryfy Abonamentowej zgodnie z niniejszymi Warunkami Użytkowania, w tym informacje zawarte na karcie płatniczej Usługodawcy, imię i nazwisko posiadacza karty, adres i kod pocztowy.

“Dane Osobowe” oznaczają pewne informacje, które identyfikują Użytkownika jako konkretną osobę lub mogą być wykorzystane do skontaktowania się z Użytkownikiem lub zidentyfikowania go.

“Witryna” oznacza naszą witrynę internetową pod adresem: https://oto-mistrz.pl/.

“Aplikacja mobilna” oznacza naszą aplikację mobilną.

“Ustawienia prywatności” oznaczają sekcję ustawień prywatności na Koncie Otomistrz, w której Usługodawca lub Klient może realizować wszystkie swoje prawa do prywatności zgodnie z RODO.

“Środki bezpośredniego kontaktu” oznaczają informacje umożliwiające bezpośredni kontakt z użytkownikiem (lub znalezienie informacji umożliwiających taki kontakt) w celu ominięcia naszej Platformy. Na przykład numery telefonów, adresy e-mail i adresy fizyczne, konta w mediach społecznościowych i osobiste strony internetowe z danymi kontaktowymi są środkami bezpośredniego kontaktu.

“Komunikacja Usług” oznacza proces przekazywania informacji między Klientami a Usługodawcami w zakresie świadczenia Usług za pomocą bezpośredniego kontaktu.

“Wykonanie”, “Świadczenie Usług” oznacza bezpośrednie świadczenie Usług przez Usługodawców na rzecz Klientów zgodnie z wzajemnymi ustaleniami.

2. Warunki specyficzne dla klienta

2.1. Rejestracja na platformie

Posiadamy formularz rejestracyjny dla Klientów, którzy chcą korzystać z naszej Platformy w celu składania zamówień na usługi dla Usługodawców. Jeśli chcesz zostać Klientem, musisz przejść dwuetapowy proces rejestracji, w którym musisz wypełnić wszystkie obowiązkowe pola swoimi danymi osobowymi, po czym otrzymasz kod potwierdzający na podany numer telefonu w celu identyfikacji. Po kliknięciu przycisku “Potwierdź kod” Użytkownik będzie mógł zalogować się na swoje konto i kontynuować procedurę rejestracji. 

W związku z korzystaniem z Platformy Użytkownik zobowiązuje się do: (a) podania prawdziwych, dokładnych, aktualnych i kompletnych informacji o sobie zgodnie z formularzem rejestracyjnym Klienta oraz (b) utrzymywania i niezwłocznego aktualizowania Danych Klienta w celu zachowania ich prawdziwości, dokładności i kompletności.

Jeśli użytkownik poda jakiekolwiek informacje, które są mylące, nieprawdziwe, niedokładne lub niekompletne, lub mamy uzasadnione podstawy, aby podejrzewać, że takie informacje są mylące, nieprawdziwe, niedokładne lub niekompletne, mamy prawo zawiesić lub zamknąć konto użytkownika i odmówić jakiegokolwiek przyszłego korzystania z Platformy (lub jakiejkolwiek jej części).

Dostęp użytkownika do Platformy i korzystanie z niej może być monitorowane, edytowane lub usuwane przez Otomistrz, w tym między innymi w celu identyfikacji nielegalnych lub nieautoryzowanych działań.

Należy pamiętać, że zabronione jest przekazywanie Konta Otomistrz innej osobie bez naszej zgody. Użytkownik zgadza się niezwłocznie powiadomić nas o każdym nieautoryzowanym użyciu jego konta oraz o każdym innym naruszeniu bezpieczeństwa. Nie możemy i nie będziemy ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody wynikające z nieprzestrzegania przez użytkownika postanowień niniejszego punktu.

Wszystkie dane osobowe zebrane od użytkownika podlegają naszej Polityce prywatności.

2.2. Oświadczenia i gwarancje

Wszyscy Klienci oświadczają i gwarantują, że:

1. Użytkownik jest co najmniej w wieku prawnie wymaganym w jurysdykcji, w której zamieszkuje i jest w stanie zawierać wiążące umowy;
2. Użytkownik ma prawo, upoważnienie i zdolność do zapoznania się z niniejszymi Warunkami oraz do przyjęcia za wiążące postanowień niniejszych Warunków;
3. Użytkownik przeczytał, zrozumiał i zgadza się przestrzegać niniejszych Warunków i Polityki prywatności oraz prawa właściwego dla kraju, w którym świadczona jest Usługa;
4. Korzystając z Platformy lub uzyskując do niej dostęp, użytkownik będzie działał zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi lokalnymi, stanowymi, prowincjonalnymi, krajowymi lub międzynarodowymi przepisami lub zwyczajami oraz w dobrej wierze;
5. W przypadku zawarcia niniejszych Warunków w imieniu spółki lub innej organizacji, Użytkownik oświadcza i gwarantuje, że jest upoważniony do działania w imieniu tego podmiotu i do zobowiązania tego podmiotu do przestrzegania niniejszych Warunków.

Otomistrz oświadcza i gwarantuje, że: 

1. Działamy jako platforma internetowa/aplikacja mobilna, która łączy Klientów z Usługodawcami, którzy chcą świadczyć Usługi. 
2. Nie ponosimy odpowiedzialności za wydajność lub komunikację Klientów i Usługodawców, ani nie mamy kontroli nad jakością, terminowością, legalnością, brakiem świadczenia lub jakimkolwiek innym aspektem Usług, Usługodawców lub Klientów, ani nad uczciwością, odpowiedzialnością, kompetencjami, kwalifikacjami lub jakimikolwiek działaniami / zaniechaniami lub ocenami lub recenzjami dostarczanymi przez Użytkowników w odniesieniu do siebie nawzajem.
3. Nie udzielamy żadnych gwarancji ani oświadczeń dotyczących przydatności, niezawodności, terminowości lub dokładności Usług żądanych lub świadczonych przez Klientów lub komunikacji między Klientami zidentyfikowanymi za pośrednictwem Platformy, zarówno publicznie, jak i prywatnie, za pośrednictwem interakcji online lub offline.
4. Nie nadzorujemy, nie kontrolujemy ani nie monitorujemy pracy Usługodawcy i nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za świadczone Usługi, w tym między innymi za gwarancję lub warunek jakości świadczonych Usług lub przydatności do określonego celu, a także za zgodność z jakimkolwiek prawem.
5. Nie jesteśmy agencją pośrednictwa pracy ani firmą, ani pracodawcą żadnego Usługodawcy.
6. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności w przypadku, gdy Klienci odmówią dokonania płatności za Usługi świadczone przez Usługodawców. Nie jesteśmy zobowiązani do zrekompensowania Usługodawcy braku zapłaty przez Klienta za Usługę. Nie jesteśmy zobowiązani do rekompensaty opłat lub świadczenia usług na rzecz Klienta w przypadku niewykonania Usługi przez Usługodawcę.
7. Nie ponosimy odpowiedzialności w przypadku, gdy Usługodawca nie mógł skontaktować się z Klientem lub Usługodawcą za pomocą środków bezpośredniego kontaktu lub w przypadku, gdy Klient lub Usługodawca odmówi zamówienia/świadczenia usług. 
8. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z wykonania lub niewykonania Usług przez Usługodawców na rzecz Klientów lub z braku komunikacji pomiędzy Klientami i Usługodawcami lub z jakichkolwiek informacji, treści lub materiałów udostępnionych Użytkownikowi przez Usługodawców lub Klientów.

2.3. Umowa między Klientami a Usługodawcami

Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że prawnie wiążąca umowa (“Umowa o świadczenie usług”) pomiędzy Użytkownikiem jako Klientem a Usługodawcą zostaje zawarta w momencie bezpośredniego uzgodnienia warunków wymaganych Usług. 

Otomistrz nie jest stroną żadnej Umowy o świadczenie usług, a zawarcie Umowy o świadczenie usług w żadnym wypadku nie tworzy stosunku pracy ani innego stosunku świadczenia usług między Klientem a Usługodawcą. Rola Otomistrz ogranicza się do umożliwiania połączeń między Klientami a Usługodawcami za pośrednictwem Platformy internetowej/aplikacji mobilnej. 

2.4. Płatności między klientami a usługodawcami

Płatność za usługi świadczone przez Usługodawcę na rzecz Klienta jest dokonywana bezpośrednio przez Klienta na rzecz Usługodawcy zgodnie z procedurą płatności i szczegółami określonymi w Umowie o świadczenie usług lub ich wzajemnym porozumieniu. 

3. Warunki specyficzne dla usługodawcy

3.1. Rejestracja na platformie

Mamy formularz rejestracyjny dla Usługodawców, którzy chcą korzystać z naszej Platformy do promowania swoich Usług i znajdowania Klientów. Jeśli chcesz zostać Usługodawcą, powinieneś zarejestrować się w formularzu rejestracyjnym Usługodawcy.

Mamy dwa etapy rejestracji, po których otrzymasz pełny dostęp do Konta Otomistrza.

Podczas rejestracji poprosimy Cię o podanie nam Twoich danych osobowych poprzez wypełnienie informacji w formularzu rejestracyjnym. Użytkownik zostanie poproszony o wypełnienie wszystkich obowiązkowych pól swoimi danymi osobowymi. Po przesłaniu wniosku o rejestrację jako Usługodawca, użytkownik otrzyma kod potwierdzający na podany numer telefonu w celu identyfikacji. Po kliknięciu “Potwierdź kod” będziesz mógł zalogować się na konto i kontynuować procedurę rejestracji. 

Po potwierdzeniu numeru telefonu kodem potwierdzającym, użytkownik będzie mógł uzyskać dostęp do Platformy, zalogować się na Konto Otomistrz i kontynuować rejestrację. Użytkownik zostanie poproszony o wybranie Taryfy Abonamentowej i wypełnienie wszystkich dodatkowych pól z Danymi Osobowymi w sekcji “Ustawienia” na Koncie. Należy pamiętać, że dopiero po podaniu wszystkich wymaganych informacji, wybraniu Taryfy Abonamentowej oraz weryfikacji numeru telefonu i adresu e-mail Użytkownik otrzyma pełny dostęp do Konta Otomistrz na Platformie.

W celu zamieszczenia Ogłoszenia należy kliknąć przycisk “Prześlij Ogłoszenie” w dolnym rogu Konta Otomistrz lub wybierając Sekcję Ogłoszeń. Przed wysłaniem Ogłoszenia użytkownik zostanie poproszony o wypełnienie obowiązkowych i opcjonalnych pól swoimi danymi osobowymi.

W związku z korzystaniem z Platformy użytkownik zobowiązuje się do: (a) podania prawdziwych, dokładnych, aktualnych i kompletnych informacji o sobie zgodnie z formularzem rejestracyjnym Usługodawcy oraz (b) utrzymywania i niezwłocznego aktualizowania Danych Usługodawcy w celu zapewnienia ich prawdziwości, dokładności i kompletności.

Jeśli użytkownik poda jakiekolwiek informacje, które są mylące, nieprawdziwe, niedokładne lub niekompletne, lub mamy uzasadnione podstawy, aby podejrzewać, że takie informacje są mylące, nieprawdziwe, niedokładne lub niekompletne, mamy prawo zawiesić lub zamknąć konto użytkownika bez zwrotu opłaty abonamentowej i odmówić jakiegokolwiek przyszłego korzystania z Platformy (lub jakiejkolwiek jej części).

Użytkownik jest odpowiedzialny za wszystkie treści, które przesyła lub w inny sposób udostępnia na naszej Platformie. Należy pamiętać, że zabronione jest publikowanie jakichkolwiek nieodpowiednich treści, takich jak fałszywe informacje, wszelkie przestępstwa, spam itp. i mamy prawo do usunięcia takiej Reklamy. 

Dostęp do Platformy i korzystanie z niej może być monitorowane, edytowane lub usuwane przez Otomistrz, w tym między innymi w celu identyfikacji nielegalnych lub nieautoryzowanych działań.

Należy pamiętać, że zabronione jest przekazywanie Konta Otomistrz innej osobie bez naszej zgody. Użytkownik zgadza się niezwłocznie powiadomić nas o każdym nieautoryzowanym użyciu jego konta oraz o każdym innym naruszeniu bezpieczeństwa. Nie możemy i nie będziemy ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody wynikające z nieprzestrzegania przez użytkownika postanowień niniejszego punktu.

Wszystkie dane osobowe zebrane od użytkownika podlegają naszej Polityce prywatności.

3.2. Oświadczenia i gwarancje

Wszyscy Usługodawcy oświadczają i gwarantują, że:

1. Uzyskując dostęp do Platformy, użytkownik działa jako osoba fizyczna, jednoosobowy przedsiębiorca, spółka osobowa, spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, spółka komandytowa, korporacja lub inny podmiot gospodarczy;
2. Użytkownik posiada wszelkie licencje biznesowe lub rejestrację podatkową wymaganą w jurysdykcji, w której będzie świadczyć Usługi;
3. Użytkownik posiada wszelkie ubezpieczenia wymagane do prowadzenia działalności i świadczenia Usług;
4. Będzie świadczyć Usługi zgodnie z ustaleniami z Klientem; oraz będzie świadczyć terminowe, wysokiej jakości Usługi na rzecz swoich Klientów;
5. Użytkownik będzie oferować i świadczyć wyłącznie Usługi, w odniesieniu do których posiada niezbędne umiejętności i wiedzę specjalistyczną oraz będzie świadczyć te usługi w sposób bezpieczny i zgodny ze wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa.
6. Użytkownik działa jako niezależny Usługodawca i jest zwyczajowo zaangażowany w niezależnie prowadzoną działalność gospodarczą o tym samym charakterze, co działalność związana z Usługami świadczonymi na rzecz Klientów za pośrednictwem Platformy. 
7. Usługodawcy świadczą Usługi pod własnym nazwiskiem lub nazwą firmy, a nie pod nazwą Otomistrz. 
8. Użytkownik zapewnia własne narzędzia i materiały do świadczenia Usług. Użytkownik może swobodnie akceptować lub odrzucać Klientów i umowy. Użytkownik może ustalać własne stawki za wykonywane prace i usługi.
9. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za dokonywanie własnego osądu biznesowego przy wyborze Klientów i wydawaniu tokenów na Platformach, a także przy zawieraniu Umów o świadczenie usług i świadczeniu Usług oraz za to, że w zależności od sposobu dokonywania takiego osądu biznesowego istnieje szansa na indywidualny zysk lub stratę.
10. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność wobec Klientów za wszystkie świadczone Usługi, ich jakość, kompletność i terminowość.

Otomistrz oświadcza i gwarantuje, że: 

1. Działamy jako platforma internetowa/aplikacja mobilna, która łączy Klientów z Usługodawcami, którzy chcą świadczyć Usługi. 
2. Nie ponosimy odpowiedzialności za wydajność lub komunikację Klientów i Usługodawców, ani nie mamy kontroli nad jakością, terminowością, legalnością, brakiem świadczenia lub jakimkolwiek innym aspektem Usług, Usługodawców lub Klientów, ani nad uczciwością, odpowiedzialnością, kompetencjami, kwalifikacjami lub jakimikolwiek działaniami / zaniechaniami lub ocenami lub recenzjami dostarczanymi przez Użytkowników w odniesieniu do siebie nawzajem.
3. Nie udzielamy żadnych gwarancji ani oświadczeń dotyczących przydatności, niezawodności, terminowości lub dokładności Usług żądanych lub świadczonych przez Klientów lub komunikacji między Klientami zidentyfikowanymi za pośrednictwem Platformy, zarówno publicznie, jak i prywatnie, za pośrednictwem interakcji online lub offline.
4. Nie nadzorujemy, nie kontrolujemy ani nie monitorujemy pracy Usługodawcy i nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za świadczone Usługi, w tym między innymi za gwarancję lub warunek jakości świadczonych Usług lub przydatności do określonego celu, a także za zgodność z jakimkolwiek prawem.
5. Nie jesteśmy agencją pośrednictwa pracy ani firmą, ani pracodawcą żadnego Usługodawcy.
6. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności w przypadku, gdy Klienci odmówią dokonania płatności za Usługi świadczone przez Usługodawców. Nie jesteśmy zobowiązani do zrekompensowania Usługodawcy braku zapłaty przez Klienta za Usługę. Nie jesteśmy zobowiązani do rekompensaty opłat lub świadczenia usług na rzecz Klienta w przypadku niewykonania Usługi przez Usługodawcę.
7. Nie ponosimy odpowiedzialności w przypadku, gdy Usługodawca nie mógł skontaktować się z Klientem lub Usługodawcą za pomocą środków bezpośredniego kontaktu lub w przypadku, gdy Klient lub Usługodawca odmówi zamówienia/świadczenia usług. 
8. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z wykonania lub niewykonania Usług przez Usługodawców na rzecz Klientów lub z braku komunikacji pomiędzy Klientami i Usługodawcami lub z jakichkolwiek informacji, treści lub materiałów udostępnionych Użytkownikowi przez Usługodawców lub Klientów.

3.3. Umowa między klientem a usługodawcą

Otomistrz nie jest stroną żadnej Umowy o świadczenie usług, a zawarcie Umowy o świadczenie usług w żadnym wypadku nie tworzy stosunku pracy ani innego stosunku świadczenia usług między Klientem a Usługodawcą. Rola Otomistrz ogranicza się do umożliwiania połączeń między Klientami a Usługodawcami za pośrednictwem swojej internetowej Platformy sieciowej. 

3.4.  Opłaty, płatności i okresy próbne

1) Płatności między klientami a usługodawcami

Płatność za Usługi świadczone przez Usługodawcę na rzecz Klienta jest dokonywana bezpośrednio przez Klienta na rzecz Usługodawcy zgodnie z procedurą płatności i szczegółami określonymi w Umowie o świadczenie usług lub ich wzajemnym porozumieniu. Nie jesteśmy zobowiązani do wypłaty rekompensaty Usługodawcy za brak zapłaty przez Klienta za Usługę. Nie jesteśmy zobowiązani do rekompensaty opłat lub świadczenia usług na rzecz Klienta w przypadku niewykonania Usługi przez Usługodawcę.

2) Płatności pomiędzy Otomistrz a Usługodawcami

Rozliczenia. 

Aby rozpocząć korzystanie z Otomistrz jako Usługodawca, należy ukończyć proces rejestracji. Podczas rejestracji zostaniesz poproszony o wybranie taryfy abonamentowej. W przypadku wybrania płatnej Subskrypcji nastąpi przekierowanie do strony płatności. Wysokość Opłat Abonamentowych i informacje o Taryfie Abonamentowej są określone na naszej Platformie i można je znaleźć tutaj lub na Koncie Otomistrz Usługodawcy w sekcji “Abonamenty”.

Otomistrz może okresowo zmieniać Opłaty abonamentowe i Taryfy abonamentowe, publikując zmiany na Koncie Użytkownika.

Taryfa Abonamentowa.

Platforma Otomistrz zapewnia następującą taryfę abonamentową dla dostawców usług: 

Taryfa bezpłatna. Taryfy Platformy Otomistrz zapewniają bezpłatny dostęp do Ogłoszeń Usługodawcy na Platformie.

Taryfy płatne. Taryfy Platformy Otomistrz zapewniają płatny dostęp do Reklamy Usługodawcy na Platformie, co zapewnia Usługodawcom więcej przydatnych opcji w ciągu kilku miesięcy. 

Więcej informacji na temat Taryfy Abonamentowej można znaleźć na stronie cennika na naszej Platformie: https://oto-mistrz.pl/wykonawcy/settings/plans/. 

Zasady anulowania dla Usługodawców

Po złożeniu wniosku (telefonicznie, wypełniając formularz “Skontaktuj się z nami” lub e-mailem: [email protected]) o anulowanie dowolnej taryfy abonamentowej, nie zostaną naliczone żadne dodatkowe opłaty z naszej strony. W przypadku anulowania subskrypcji nie przysługuje jednak zwrot kosztów (proporcjonalny lub inny). W interesie uczciwości wobec wszystkich naszych Usługodawców nie będą czynione żadne wyjątki. 

Jeśli Użytkownik anuluje subskrypcję przed jej zakończeniem, będzie miał dostęp do Konta Otomistrz i swoich Reklam do końca obowiązywania taryfy (3 miesiące).  

Metody płatności 

Użytkownik jako Usługodawca może opłacić konto Otomistrz na Platformie za pomocą karty kredytowej lub przelewu bankowego. W przypadku przelewu bankowego, na żądanie Użytkownika dostarczymy mu fakturę zawierającą ważne, aktualne i kompletne dane bankowe oraz szczegóły zamówienia. 

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że wszystkie jego płatności są przetwarzane przez specjalną usługę przetwarzania płatności (Stripe) i innych dostawców płatności, którzy są odpowiedzialni za wszystkie kwestie związane z jego przelewem pieniężnym, i w żadnym wypadku nie ponosimy odpowiedzialności za przetwarzanie transakcji pieniężnych użytkownika. Przed dokonaniem płatności zalecamy dokładne zapoznanie się z warunkami użytkowania Stripe.

Wszystkie kwoty i opłaty subskrypcyjne określone lub wymienione w niniejszych Warunkach są płatne w polskich złotych (PLN). Wszelkie opłaty uiszczone przez Użytkownika za korzystanie z Platformy Otomistrz, w tym Opłaty abonamentowe, nie podlegają anulowaniu ani zwrotowi. 

Odnowienie

Nie oferujemy odnowień. W przypadku, gdy Użytkownik jako Usługodawca został subskrybentem płatnej taryfy, płatność Użytkownika na rzecz Otomistrz nie zostanie automatycznie odnowiona na koniec odpowiedniego okresu subskrypcji, a Użytkownik będzie musiał zaktualizować swoją taryfę na Koncie Otomistrz. 

Anulowanie

Anulowanie będzie skuteczne następnego dnia po ostatnim dniu bieżącego okresu obowiązywania Taryfy Abonamentowej. Po złożeniu wniosku (telefonicznie, wypełniając formularz “Skontaktuj się z nami” lub wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected]) o anulowanie subskrypcji nie będą naliczane żadne dodatkowe opłaty.

Użytkownik może zmienić Taryfę Abonamentową na Koncie Otomistrz poprzez aktualizację Taryfy Abonamentowej.

Nieudane obciążenia; Zawieszenie

Jeśli karta kredytowa Użytkownika zostanie zamknięta lub dane konta ulegną zmianie, lub jeśli z jakiegokolwiek powodu opłata zostanie odrzucona, Użytkownik powinien niezwłocznie zaktualizować Konto Otomistrz lub podać nowe konto płatnicze, stosownie do sytuacji, aby zewnętrzny podmiot przetwarzający mógł przetworzyć takie informacje. Jeśli użytkownik nie będzie w stanie zaktualizować swojego konta karty kredytowej o odpowiednie informacje, płatne opcje na Koncie Otomistrz będą dla niego niedostępne. Użytkownik będzie mógł ponownie korzystać z Platformy Otomistrz z płatnymi Taryfami dopiero po pomyślnym dokonaniu płatności. 

3.5.  Licencja

W ramach korzystania z naszej Platformy udzielamy Użytkownikowi jako Usługodawcy ograniczonej licencji na dostęp i osobiste korzystanie z naszej Platformy i/lub przeglądanie treści publikowanych na Platformie i Stronie. Użytkownik nie może pobierać, modyfikować ani powielać tych treści. Może to nastąpić wyłącznie za pisemną zgodą Spółki. 

Publikując swoje Ogłoszenie i/lub przesyłając swoje Opinie (kontaktując się z nami) do Otomistrz, użytkownik przenosi na Otomistrz i Unitasker Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością, nieodpłatnie, wieczystą, nieodwołalną, ogólnoświatową wyłączną licencję na tworzenie prac pochodnych, dystrybucję, reprodukcję, wykonywanie, wyświetlanie i wykorzystywanie w inny sposób wszelkich praw własności intelektualnej lub informacji zastrzeżonych zawartych w takich Opiniach i Ogłoszeniach, w tym bez ograniczeń prawo do sublicencjonowania lub cesji któregokolwiek z powyższych. 

Będziemy uprawnieni do korzystania z każdego Ogłoszenia przesłanego nam przez użytkownika oraz wszelkich pomysłów, koncepcji lub technik zawartych w każdym takim Ogłoszeniu w dowolnym celu, w tym między innymi w celach rozwojowych i marketingowych z wykorzystaniem takich Ogłoszeń i Opinii zwrotnych bez ograniczeń i bez powiadamiania użytkownika lub wynagradzania go w jakikolwiek sposób. Prosimy o nieprzesyłanie nam żadnych informacji ani materiałów, w odniesieniu do których użytkownik nie chce przyznać nam takich praw. 

3.6. Informacje zwrotne / Opinie

Doceniamy Twoje opinie! 

Pamiętaj jednak, że pozostawiając swoje opinie (w formularzu kontaktowym) na naszej Platformie lub wysyłając opinie pocztą elektroniczną, poprosimy Cię o podanie nam swoich danych osobowych poprzez wypełnienie informacji w formularzu kontaktowym lub wskazanie ich w wiadomości e-mail.

Opinia użytkownika oznacza wszelkie informacje przekazane nam przez użytkownika na temat Witryny, Platformy, Usługi lub Usługodawców, w formie komentarza lub recenzji, które są zawsze mile widziane i do których zachęcamy. 

Jeśli użytkownik przekaże nam informacje zwrotne na temat Platformy, na przykład zalecenia dotyczące ulepszeń lub funkcji, lub informacje zwrotne dotyczące pracy Usługodawców, takie informacje zwrotne zostaną uznane za niepoufne i niezastrzeżone, a wdrożenie takich informacji zwrotnych jest naszą własnością i może stać się częścią Platformy bez rekompensaty dla użytkownika. 

Zastrzegamy sobie wszelkie prawa do Platformy, chyba że wyraźnie stwierdzimy inaczej.

Użytkownik zgadza się jednak, że (i) przesyłając niezamówione treści do Otomistrz, automatycznie traci prawo do wszelkich praw własności intelektualnej; oraz (ii) niezamówione treści przesłane do Otomistrz lub któregokolwiek z jej pracowników lub przedstawicieli automatycznie stają się własnością Otomistrz. Użytkownik zgadza się, że wszelkie informacje zwrotne przekazywane przez niego za pośrednictwem Witryny uznaje się za niepoufne. Otomistrz może wykorzystywać takie informacje w sposób nieograniczony. 

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za informacje i inne treści zawarte we wszelkich przekazywanych nam Opiniach, w tym między innymi za ich prawdziwość i dokładność.

Należy pamiętać, że pozostawiając Opinie i korzystając z naszej Platformy, użytkownik zgadza się z naszymi Warunkami użytkowania i Polityką prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z niniejszymi Warunkami użytkowania i Polityką prywatności (lub nie możesz ich przestrzegać), nie możesz korzystać z naszej Platformy i pozostawiać opinii.

4. Postanowienia ogólne Regulaminu dla Klientów i Usługodawców

4.1. Prawa własności intelektualnej

Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że wszelkie prawa do naszej Platformy, treści publikowanych na tej Platformie i Witrynie, w tym między innymi do funkcjonalności wszystkich informacji, oprogramowania, tekstu, wyświetlaczy, obrazów, wideo i audio, a także projektu, wyboru i aranżacji, interfejsu wizualnego, cyfrowych plików do pobrania, materiałów tekstowych, grafiki, logo i wszystkich innych elementów Platformy są i pozostaną naszą wyłączną własnością Unitra sp. z o.o.

Szanujemy własność intelektualną innych osób. Jeśli użytkownik uważa, że jego utwór lub znak towarowy wykorzystany na Platformie został skopiowany w sposób stanowiący naruszenie praw autorskich/znaków towarowych, prosimy o poinformowanie nas o tym fakcie.

Warunki zezwalają na korzystanie z naszej Platformy wyłącznie do użytku osobistego. Jakiekolwiek komercyjne wykorzystanie przez osoby nieupoważnione bez pisemnego powiadomienia jest zabronione.

4.2. Ograniczenia

Użytkownik będzie korzystać z Platformy w pełnej zgodności z warunkami niniejszych Warunków użytkowania. Warunkiem korzystania z Platformy jest niewykorzystywanie Platformy do celów niezgodnych z prawem lub zabronionych przez niniejsze Warunki użytkowania. Użytkownik nie może korzystać z Platformy w sposób, który mógłby uszkodzić, wyłączyć, przeciążyć lub osłabić Unitasker lub Unitra sp. z o.o. lub Platformę. Użytkownik nie może uzyskiwać ani podejmować prób uzyskania jakichkolwiek materiałów lub informacji w jakikolwiek sposób, który nie został celowo udostępniony za pośrednictwem Platformy.

Ponadto użytkownik zobowiązuje się nie korzystać z Platformy w celu: (a) przesyłania lub rozpowszechniania wirusów komputerowych, oprogramowania typu worm, złośliwego kodu lub jakiegokolwiek oprogramowania mającego na celu uszkodzenie lub zmianę systemu komputerowego lub urządzenia mobilnego lub danych;(b) gromadzić informacji lub danych dotyczących innych użytkowników, w tym adresów e-mail, bez ich zgody (np. przy użyciu botów zbierających, robotów, pająków lub skrobaków); (c) wyłączać, przeciążać, upośledzać lub w inny sposób zakłócać działanie serwerów lub sieci podłączonych do Platformy (np. atak typu “odmowa usługi”); (d) próbować uzyskać nieautoryzowany dostęp do Platformy lub serwerów lub sieci połączonych z Platformą (np. poprzez eksplorację haseł); lub (e) zakłócać innym użytkownikom korzystanie z Platformy. 

4.3. Ograniczenie odpowiedzialności

W żadnym wypadku Otomistrz i Unitasker ani żaden z ich członków zarządu, dyrektorów, pracowników i wykonawców nie ponosi odpowiedzialności za cokolwiek wynikającego lub w jakikolwiek sposób związanego z korzystaniem z tej Platformy przez Użytkownika, niezależnie od tego, czy taka odpowiedzialność wynika z umowy. Otomistrz i Unitasker, w tym ich kierownictwo, dyrektorzy, pracownicy i wykonawcy, nie ponoszą odpowiedzialności za jakąkolwiek pośrednią, wynikową lub szczególną odpowiedzialność wynikającą z lub w jakikolwiek sposób związaną z korzystaniem z tej Platformy.

4.4. Odszkodowanie

Użytkownik zobowiązuje się zwolnić z odpowiedzialności i zabezpieczyć Otomistrz i Unitasker oraz ich podmioty macierzyste, zależne, stowarzyszone, licencjodawców i dostawców, a także każdego z ich odpowiednich członków zarządu, dyrektorów, pracowników i agentów przed wszelkimi stratami, odpowiedzialnością (w tym ugodami, wyrokami, grzywnami i karami) oraz kosztami (w tym uzasadnionymi honorariami prawników, kosztami sądowymi i innymi kosztami postępowania sądowego) związanymi z wszelkimi roszczeniami lub żądaniami zgłoszonymi przez jakąkolwiek osobę trzecią z powodu lub wynikającymi z dostępu użytkownika do Platformy, naruszenia niniejszych Warunków lub naruszenia jakiejkolwiek własności intelektualnej lub innych praw jakiejkolwiek osoby lub podmiotu.

4.5. Brak gwarancji

Platforma jest dostarczana “w stanie, w jakim jest” i “w miarę dostępności” ze wszystkimi wadami, a my nie wyrażamy żadnych oświadczeń ani gwarancji jakiegokolwiek rodzaju związanych z tą Platformą lub treściami publikowanymi na tej Platformie lub Witrynie. Podmioty zwolnione z odpowiedzialności nie gwarantują dokładności ani kompletności komunikacji ani adekwatności Platformy i wyraźnie zrzekają się odpowiedzialności za błędy lub pominięcia w komunikacji.

Nie składamy żadnych oświadczeń ani nie udzielamy żadnych gwarancji dotyczących wyników uzyskanych dzięki korzystaniu z Platformy i Witryny, konkretnych funkcji Platformy lub jej niezawodności, dostępności, dokładności lub zdolności do zaspokojenia potrzeb użytkownika. Nie gwarantujemy, że dostęp do Platformy lub Witryny będzie nieprzerwany lub wolny od błędów, ani że wady Platformy lub Witryny zostaną naprawione. 

4.6. Zakaz używania przez osoby niepełnoletnie 

Platforma jest przeznaczona wyłącznie dla osób pełnoletnich. Uzyskując dostęp do Platformy lub korzystając z niej, użytkownik gwarantuje i oświadcza, że jest osobą pełnoletnią, posiadającą pełną władzę, prawo i zdolność do zawarcia niniejszych Warunków użytkowania i przestrzegania wszystkich postanowień niniejszych Warunków. Osoby niepełnoletnie nie mogą korzystać z Platformy ani uzyskiwać do niej dostępu. 

4.7. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Korzystając z Platformy, użytkownik zgadza się, że niniejsze Warunki użytkowania oraz wszelkie spory między nami a użytkownikiem podlegają prawu Rzeczypospolitej Polskiej.

Wszelkie spory związane z niniejszymi Warunkami użytkowania będą rozstrzygane w drodze negocjacji między nami a użytkownikiem, a my dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać spór. Jeśli nie uda nam się osiągnąć porozumienia, spory będą rozstrzygane przez sądy w Polsce. 

4.8. Modyfikacja niniejszych Warunków użytkowania

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków użytkowania. Możemy powiadomić użytkownika o takich zmianach w niniejszych Warunkach użytkowania poprzez powiadomienie na Platformie. Aktualizacje stają się prawnie wiążące po opublikowaniu odnowionych Warunków na Platformie. 

W przypadku jakichkolwiek pytań związanych z korzystaniem z naszej Platformy prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected].